Sokan mennek mostanában nyaralni, így sokan repülnek RyanAir járatokkal is. Mivel sok problémás utasunk volt az utóbbi időben, gondoltam írok néhány hasznos infót, amivel megkönnyítem az utat nektek és a kollégáimnak is.
Utazás terhesség alatt
Ha várandós vagy, és már 28 hetes elmúltál, akkor szükséged van egy nyomtatványra. Ez megtalálható a ryanair.com oldalon és a nőgyógyászodnak kell kitöltenie. A 36. hét után már nem engedünk felszállni a gépre. Ha ikrekkel vagy várandós, vagy veszélyeztetett terhes vagy, akkor ez a 24. és 32. hétre redukálódik.
Várandós utasoknak, törött, gipszelt végtaggal, vagy pacemakerrel utazóknak kérünk, hogy orvosi igazolást hozzanak magukkal angolul és magyarul is. Amennyiben különleges gyógyászati segédeszközt szeretne szállítani, illetve használni a járaton, úgy ehhez előzetes jóváhagyás szükséges.
Utazás gyermekekkel
Ha 2 év alatti gyermekkel utazol, akkor az öledben kell ülnie. Ez egy nemzetközi biztonsági protokoll, illetve valaki a légikísérők közül oda fog menni hozzád és biztonsági infókat fog átadni, ami a TI érdeketek. Nem azért tesszük, hogy halálra rémüljetek, hanem hogy minden eshetőségre felkészültek legyetek.
A két éven felüli gyerkőc nem ülhet az öledben felszálláskor és a landolásnál, akkor sem, ha alszik, fél, te félsz, vagy bármi más van. Azt az összesen húsz percet ki kell bírnia egyedül az ülésén. Fogd a kezét, bújjon hozzád, mindegy, csak ne az öledben üljön.
Minden 14 év alatti gyermeket kísérnie kell egy 16 életévét betöltött felnőttnek.
Babakocsi és egyéb babafelszerelés
Babakocsit minden 2 éven aluli gyermek esetén hozhatsz magaddal, azonban a fedélzetre csak a yoyo típust engedjük fel. A többi a csomagtartóba megy, de oda utolsóként kerülnek be, hogy lehetőleg ne sérüljenek meg. Landolás után általában közvetlen a gép mellé teszik a földi kiszolgálók, ha mégsem, akkor a csomagátvevő helyen kapod vissza.
A Ryanair járatain két babafelszerelés (pl. babakocsi, autósülés) ingyenesen vihető, továbbiak díjkötelesek. Az autósülésnek előre nézőnek, max. 43 cm szélesnek és jóváhagyott, ötpontos hevederrel ellátottnak kell lennie. Extra ülőhely szükséges, ha a gyermek az ülésben utazik.
Ingyenesen hozhatsz magaddal 2 darab babafelszerelést. Ez magában foglalhatja a babakocsit, az autós ülést, az ülésmagasítót vagy az utazóágyat. Ezeket meg kell jelölni az utasfelvételi pultnál vagy a beszállókapunál. Használhatod a babakocsit, amíg el nem éred a repülőgép lépcsőjét. Az érkezési repülőtértől függően a babakocsit repülőgép lépcsőjénél vagy az érkezési poggyászcsarnokban találhatod meg. Egyeztess a földi személyzettel, amikor kiszállsz a repülőgépből.
Ha 2 évesnél fiatalabb csecsemő számára hozol magaddal autós gyermekülést, és szeretnéd, hogy a járat idejére ebben a gyermekülésben üljön, akkor extra ülőhelyet kell foglalnod. Magaddal hozhatsz egy autós gyermekülést, hogy csecsemőd vagy gyermeked abban utazzon, amennyiben az ülés repülőgépen is használható.
A Ryanair csak előre néző autós gyermeküléseket engedélyez. Az ülés szélessége nem haladhatja meg a 43 cm-t (17 hüvelyket) annak érdekében, hogy elférjen egy repülőgép-ülésben. Emellett az ülésnek célszerűen kialakított, 5 pontos hevederrel ellátott autós gyermekülésnek kell lennie, amely típust gépjárműveken és repülőgépeken való használatra hagytak jóvá, és amelyen erre utaló címke van: Egyesült Államok - „Certified for use in motor vehicles and aircraft” („Gépjárművön és repülőgépen használható”). Európa - Európai szabványjelölés.
Annak érdekében, hogy az autós gyermekülés elférjen a repülőgép-ülésben, kérjük, győződj meg arról, hogy a gyermekülés szélessége nem haladja meg a 43 cm-t (17 hüvelyket).
A babafelszerelés egyéb darabjai (max. 20 kg) a 2 ingyenes darabon kívül díj ellenében feladhatók.
A gyermekkel utazók részére egy felszerelést ingyen szállít a Ryanair. Ez lehet összecsukható babakocsi, vagy egy iker babakocsi, vagy egy bébihordozó, vagy egy kenguru, vagy egy autósülés, vagy egy ülésmagasító, vagy egy utazóágy. Minden további felszerelés max. Szabad helyek függvényében.
A Ryanair foglalásodhoz csecsemőt (0-2 év) a „Foglalásaim” menüpontban, a „Kiskorúak hozzáadása” opcióval adhatsz hozzá, megadva az adatokat és kifizetve a díjat. Amint a módosítás megerősítésre került, visszakerülsz a közelgő utazás oldalára, és a csecsemőt amellett a felnőtt utas mellett láthatod, akivel utazik. Ha csecsemő hozzáadásakor ülőhely(ek) módosítására van szükség, akkor a rendszer az ülőhelytérképre irányít, hogy megerősítsd a módosításokat.
Csecsemővel utazó felnőttek a saját engedélyezett poggyász mellett egy darab, 5 kg-ot meg nem haladó babatáskát hozhatnak a fedélzetre. Ezenkívül egy darab teljesen összecsukható babakocsit, valamint egy másik kisebb tárgyat (pl. gyermekülés, babahordozó) térítésmentesen vihetsz fel a gépre. Gondoskodj róla, hogy a babakocsit a poggyászleadási pultnál vagy a beszállókapunál felcímkézzék.
Ha a csecsemő a visszaút előtt betölti a 2 évet, teljes árú felnőtt jegyet kell vásárolni számára a retúr járathoz.
Csecsemők 8 napos és 23 hónapos kor között a csecsemők részére megállapított díj fejében utazhatnak az őket kísérő felnőtt ölében.
A Ryanair-nél a 7 napos vagy annál fiatalabb csecsemőknek az utazást nem engedélyezik, csak abban az esetben lehet a csecsemőket a gépre felvinni, ha a baba már 8 napos vagy idősebb. És csecsemőnek akkor számít a gyermekünk, ha 8 napos és 23 hónapos közötti életkorú.
Előre csomagolt bébiételt korlátlan számban felvihetünk a fedélzetre. Azonban, ha folyadékról van szó, tehát lefejt tejről, tápszerről vagy babavízről, akkor azokat csak 1 dl-es kiszerelésben lehetséges felvinni.
Sokan, ha arra gondolnak, hogy pici babával kellen repülniük, akkor szinte automatikusan az jut eszükbe, hogy ez biztosan egy macerás procedúra, és ő biztosan nem vállalná be. Inkább nem mennek évekig nyaralni a család legújabb tagjával, mert úgy gondolják túl nagy falat ez nekik. Mikor elkezd egy pár azon gondolkodni, hogy még is hova mehetnének egy pici babával nyaralni, akkor sokszor megáll a gondolkodás az autóutaknál. Nem mernek belegondolni, hogy hogyan lehet megoldani egy repülős utazást egy babával. Hiszen rengeteg holmira lehet szükségünk egy utazáson a plusz jövevény miatt, így egyszerűbb, ha csak a csomagtartót pakoljuk tele mindennel. Azonban vannak olyanok is, akik inkább ki sem mozdulnak, nehogy bármilyen stressz is érje őket. De tévhit, hogy emiatt lekellene mondanunk az utazásokról vagy egy távolabbi úticélról! Szerencsére a légitársaságok már rengeteg lehetőséget nyújtanak abban az esetben, hogyha kisebb gyermekkel utaznánk.
Ülőhelyek és biztonsági előírások
Ha extra lábterű helyre veszel jegyet, figyelj arra kérlek, hogy ezek a helyek vészkijáratoknál vannak, amire különleges szabályok vonatkoznak. Ezek az 1. 2. a 16.17.18. illetve esetenként 28.29. sorok, repülőgép függő, de a jegyvásárláskor, a helykiválasztásnál feltűntetik, hogy hol található ilyen ülés:
- 16 éven aluli nem ülhet ide.
- Kisbabával nem ülhetsz ide, sőt, a vészkijárat előtti és az azt követő sorokba sem.
Ha bizonyos testalkatod van, amihez a biztonsági öv betoldására van szükséged, akkor sem fogunk hagyni, hogy ilyen ülést vegyél igénybe. Nagyon toleránsak vagyunk mindenkivel, de a repülés nem bodypositivity kampány, ha emiatt egy cabin crew arrébb ültet, az hidd el, neki még kellemetlenebb, mint neked, ne ess neki kérlek, csak a munkánkat végezzük.
Ha mozgássérült vagy, vagy bármilyen gipszet, merevítőt, rögzítőt vagy lélegeztető gépet viselsz, akkor sem ülhetsz ezekre a helyekre.
A hátizsákokat és a dutyfree shoppban vásárolt táskákat a lábad előtt, az előtted lévő szék alá KELL tenned. Ez egy szabály. Ha a felszállás rázós, eltörhet a megvásárolt bármi, ami sokszor súlyos sérüléseket okozott már. Kérlek ne játszd ki a cabin crewt, nem azért kérünk mert az minden vágyunk, hogy minél kényelmetlenebb módon utazz, hanem biztonsági protokollokat tartunk be.
Amennyiben törött lábbal utazol, foglalnod kell magad mellett egy plusz széket. Ez van, bocsi.
Amennyiben olyan kerekesszékkel utazol, amiben lítiumion akkumulátora van, azt ki kell venni és külön fel kell hozni a fedélzetre. Ha erre nem hajlandó a tulajdonos, a szék nem repül.
Ha világít a jelzés a panelen a fejed felett, hogy kapcsold be a biztonsági övet, az nem viccből van, kérünk, hogy működj együtt velünk akkor is, ha mosdóba kell menned, sikít a gyerek, rosszul vagy, stb. Nyomd meg a kis kék gombot, ami arra van, hogy segítséget kérj tőlünk, menni fogunk minden esetben.
A nagyobb lábterű ülőhelyek a vészkijárat melletti sorokban találhatók. Nagyobb lábterű vagy az első sorban található ülőhelyet csak a 18. életévét betöltött, alapszintű angol nyelvismerettel rendelkező utas foglalhat. Fizikailag egészségesnek kell lennie, és képesnek kell lennie rá, hogy vészhelyzet esetén kinyissa a szárny fölötti vészkijáratot. Az utasnak alkalmasnak kell tartania önmagát a feladatra, és a személyzettől eligazítást kap a szárny fölötti vészkijárat működéséről. Ha nem tudja teljesíteni a fenti feltételeket, a repülőgépen máshol kap ülőhelyet.
Egyéb fontos tudnivalók
Ha valamire a hűtésére van szükségetek, arra csak nagyon limitáltan van lehetőségünk. NINCS hűtőszekrényünk, csak egy doboz jég áll rendelkezésünkre, amit hajnali ötkor tesznek fel a gépre, ami onnantól megállás nélkül megy, így estére már fixen nem marad jég odafenn.
Mikrónk szintén nincs, nem tudjuk melegíteni a bébiételt, sem mást, hacsak nem hőálló üvegdobozban hozod.
A nem gépen vásárolt alkoholt nem fogyaszthatod a gépen, sőt a dohányzás minden formája is tilos. Füstjelzők vannak a gépen több helyen is, szóval feltűnik minden ilyen stikli, ami bűncselekmény. Kérlek bírd ki azt a pár órát füstölés nélkül. Bármelyik szabályt nem tartod be, akkor kötelesek vagyunk rendőrt hívni.
A járatainkon nem fogadhatunk el készpénzt, csak bankkártyát, abból is Visa, AmericanExpress vagy MasterCard a lehetséges három opció. Arra is figyelj, hogy EUR, GBP és lengyel zlotyi a három lehetőség.
A repülés nyelve az angol, nem vagyunk kötelesek semmilyen más nyelven megszólalni. Egyébként a Ryanair egy ír cég, szóval nem kötelező hogy egy pl magyar útra olyan cabin crewt adjon, aki beszél magyarul. A máltai bázison összesen hárman vagyunk, akik magyarul beszélünk, senki más, így nem is lehetne ezt megoldani. Kérlek szépen ne csapjátok ki a balhét, ha valaki nem beszéli a nyelvet, mert neki ez egyáltalán nem kötelező.
Amennyiben átszállással közlekedsz, tarts legalább három órát az átszállások között. Számos okból, rengeteg járat késik, aminek a 99%-a nem a társaságon múlik. A pilóták és a légikísérők is mindig időben jelennek meg munkában, mi megtesszük, ami rajtunk múlik. Számos sztrájk nehezíti az életünket, hidd el, mi lennénk a legboldogabbak, ha ez a problémahalmaz nem létezne.
Az ülőhely választás 12 év alatti gyermek(ek)kel utazó egy felnőtt számára ingyenes, a gyermek(ek) és egy felnőtt automatikusan egymás mellett ülnek.
A kézipoggyász méretű hangszerek felvihetőek az utastérbe (elsőbbségi beszállás vásárlása esetén, mint kézipoggyász).
A sportfelszerelések szállítását külön sportfelszerelés-szállítási díj fejében vállalja a légitársaság.
Minden hangszer számára - amely meghaladja a normál kézipoggyász megengedett méretét - hangszerként kell helyet helyet váltani és lekerül a gép poggyászterébe.
Gyermekekkel utazás
tags: #ryanairnel #kell #kulon #jelezni #hogy #babakocsit